Demandan a Microsoft por los fallos de la X360
Un consumidor de Chicago, que compró una consola XBox 360 sólo para verse frustrado por el sobrecalentamiento de su fuente de alimentación, ha demandado a Microsoft alegando que el dispositivo tiene un defecto de diseño que le permite sobrecalentarse y congelarse.
En la demanda se afirma que Microsoft, en un intento de conseguir una mayor cuota de mercado lanzando su consola de nueva generación antes que Sony y Nintendo, se precipitó con la XBox 360 a pesar de que existía una vital defecto en su diseño.
La mayoría de vosotros habéis seguido las historias de los problemas de sobrecalentamiento de la nueva consola de Microsoft a través de MegaJuegosasí como las soluciones de bricolaje propuestas por algunos jugadores ingeniosos. Según Robert Byers, el demandante, hay un problema más intrínseco en la consola, ya que el sobrecalentamiento no se limita a la fuente de alimentación, sino que también es un problema de la CPU. Los aumentos de temperatura provocados por estos componentes hacen que otros chips sensibles al calor de la consola dejen de funcionar, lo que provoca los diversos bloqueos que han sufrido algunos jugadores.
Microsoft se ha mostrado reacia a revelar el número exacto de personas que se han quejado de la XBox 360 en relación con el sobrecalentamiento y este caso puede ser una buena prueba para el gigante del software, ya que cuanta más gente apoye al Sr. Byers, mayores serán sus posibilidades de llevar esta queja a los tribunales. Microsoft, por supuesto, se ha negado a hacer comentarios sobre el litigio en curso, pero esto sólo traerá más publicidad negativa a la consola, sobre todo ahora que la escasez está planteando dudas sobre el lanzamiento y los rumores de que Samsung y Seagate tienen problemas para satisfacer la demanda de los discos duros causando aún más especulación.
La demanda del Sr. Byers no menciona la indemnización exacta solicitada pero, curiosamente, pide la sustitución o retirada de la consola XBox 360 del mercado. Muchos gritarán que Sony le ha metido en esto, pero incluso si ese fuera el caso, es poco probable que alguien demande a Microsoft sin tener pruebas suficientes para apoyar sus reclamaciones.