Xbox 360 RROD schlägt wieder zu

Vor einigen Monaten hat Microsoft zugelassen Xbox 360 ungewöhnlich hohe Ausfallrate, gekennzeichnet durch den berühmten Xbox 360 Red Ring Of Death (RROD), und stellte 1 Milliarde Dollar zur Verfügung, um das Problem zu beheben, aber es scheint nicht, dass das Problem noch nicht gelöst ist.

Laut einer Analyse des professionellen Elektronik- und Gerätegarantieunternehmens SquareTrade hat die Xbox 360 derzeit eine 16,4% Ausfallrate bei normalem Gebrauch.

Diese Zahl stellt eine enorme Verbesserung gegenüber der vor einem Jahr geschätzten Ausfallrate von 33% dar, ist aber noch nicht annähernd akzeptabel. Zum Vergleich: Die Playstation 3 "bewegt sich bei den Hardware-Fehlern im Bereich von 3%".

RROD macht 60% aller Xbox 360 Ausfälle aus und ist durch eine erweiterte 3-Jahres-Garantie abgedeckt. Für die anderen 40% gilt nur die Standardgarantie von 90 Tagen. Microsoft berechnet $99 für die Behebung von Problemen, bei denen es sich nicht um Three Red Lights handelt, und gibt eine Bearbeitungszeit von 21 Tagen an.

Festplattenlesefehler machen fast die Hälfte aller Nicht-TRL-Schäden aus. Andere Probleme, die häufig auftraten, waren durchgebrannte Videokarten, das Einfrieren von Hardware, Ein- und Ausschaltfehler und interessanterweise Fehlfunktionen des Diskettenfachs, die auch Spiele-Disks beschädigen können.

Lustigerweise ist eine Xbox 360-Konsole in Microsofts XNA-Bereich auf der Game Developers Conference an RROD erkrankt.

Die Konsole wurde von Darren Waters, dem Technologieredakteur der BBC, gefilmt, der Folgendes zu sagen hatte:
"Microsoft will den Verbrauchern weismachen, dass die Probleme mit der Xbox 360 Konsole in Bezug auf Hardware-Ausfälle vorbei sind. Aber wenn man durch die Hallen der Game Developers Conference geht, wird klar, dass das Problem weiter besteht..

"Auf Microsofts eigenem Stand auf der Messe hat eine der Demokonsolen ein ziemlich bekanntes Problem - den roten Ring des Todes. Es gibt keine Möglichkeit herauszufinden, ob diese Konsole hergestellt wurde, bevor oder nachdem Microsoft die Probleme mit den Geräten festgestellt hat..

"Zumindest aber ist es für das Unternehmen peinlich, dass sein eigener Bestand an Vorführgeräten immer noch anfällig für das Problem ist..