La actualización de firmware introduce errores de lectura de disco en algunas Xbox 360

Tras el lanzamiento de la última actualización del firmware de Xbox 360, un gran número de usuarios de Xbox 360 han informado de que sus consolas han empezado a dar errores de lectura de disco.

Microsoft reconoció el problema y dejó claro que está "no es específico de versiones anteriores o posteriores de Xbox 360". La empresa también ha puesto en marcha un programa de sustitución de las consolas afectadas.

Lo más destacado de la actualización del firmware que causó el problema es un cambio en los algoritmos de lectura del disco que reforzaba la protección anticopia a la vez que dejaba más espacio disponible en el disco para el contenido de los juegos. La explicación más probable del fallo es la incompatibilidad entre algunos modelos de DVD y los nuevos algoritmos.

Microsoft emitió el siguiente comunicado oficial al respecto:

"Tras una reciente actualización del software de nuestro sistema, hemos detectado un problema que impide a un número muy reducido de usuarios de Xbox 360 reproducir discos de juegos. Este problema se manifiesta como un error único en la pantalla de 'disco ilegible' o 'disco no compatible' y no está relacionado con nuestra reciente beta pública."

"También hemos detectado este problema a través de Xbox Live y estamos contactando de forma proactiva con los clientes que puedan verse afectados para que sustituyan su consola. Animamos a los propietarios de Xbox 360 que reciban este error a que se pongan en contacto con nosotros en www.xbox.com/support/contact para que podamos verificar si la consola se ha visto afectada".

"Este mensaje de error de lectura de disco está ligado a un cambio en los algoritmos de lectura de disco en una reciente actualización de software y no es específico de versiones anteriores o posteriores de Xbox 360."