Apple prétend que les PC sont aussi chers que les Mac

La dernière publicité de Microsoft montre une utilisatrice d'ordinateur moyenne, Jane, qui souhaite acheter un ordinateur portable de 17 pouces. La publicité la suit alors qu'elle découvre que les ordinateurs portables Mac sont trop chers pour son budget, puis se rend chez Best Buy où elle trouve un PC répondant à ses spécifications pour $699.

La publicité se termine par un saut de joie de Jane, mais - et c'est compréhensible - Apple et ses partisans ne sont pas aussi heureux.

Arik Hesseldahl, de Business Week, et un porte-parole d'Apple ont répondu à cette publicité en affirmant que les utilisateurs de PC ne comprennent pas les notions de qualité et d'économie, et qu'ils choisissent des machines de qualité inférieure. "Oui, $699 bat les $2,800 que vous paieriez pour un Mac avec un écran de 17 pouces. Mais en ce qui concerne les PC, il y a encore beaucoup plus à acheter". écrit-il.

Selon M. Hesseldahl, la première chose que l'utilisateur d'un PC doit acheter est un logiciel antivirus digne de ce nom. "Une fois la période d'essai terminée, vous paierez $50 par an à Symantec pour protéger votre PC (et jusqu'à deux autres chez vous) contre tous les virus, vers et autres logiciels malveillants qui se cachent sur l'Internet. Cela représente $150 sur les trois années pendant lesquelles Lauren conservera probablement son PC. Pas besoin d'antivirus sur le Mac".

Il convient de noter qu'Apple recommande l'utilisation d'un logiciel antivirus avec les Mac depuis près de six mois. Une note sur le site web officiel d'assistance d'Apple indique ce qui suit : Apple encourage l'utilisation généralisée de plusieurs utilitaires antivirus afin que les programmeurs de virus aient plus d'une application à contourner, ce qui rend le processus de création de virus plus difficile".

"Suivant". a ajouté M. Hesseldahl, "Supposons qu'un problème survienne sur l'ordinateur après l'expiration de la garantie et qu'il nécessite l'intervention d'une tierce personne. Geek Squad vous facturera $129 juste pour un diagnostic. Un diagnostic au Genius Bar dans les magasins Apple ? Gratuit".

Ensuite, Hesseldahl a essayé de calculer le coût d'une suite multimédia similaire à iLife de Mac. Pour une raison ou une autre, il s'attendait à ce que l'utilisateur moyen d'un PC ait besoin, en plus de Muvee Reveal ($80) et de CyberLink DVD Suite ($104), de Photoshop Elements d'Adobe, y compris une adhésion à Photoshop.com Plus ($140), de Roxio Creator 2009 de Sonic Solutions, qui combine des outils d'édition vidéo et de création de DVD ($100), et de Cubase Sequel ($100).

"Si l'on additionne tout cela, il n'est pas difficile d'imaginer que l'ordinateur $699 de Lauren coûte plus près de $1 500". a-t-il conclu.

"Mais cela n'inclut pas les défauts plus difficiles à quantifier. La batterie du HP ne dure que 2,5 heures sur une charge, contre huit heures pour le MacBook Pro 17 pouces, qui est également plus léger de 1,2 lb et dispose d'une résolution d'écran nettement supérieure : 1 920 pixels en largeur par 1 440 en hauteur, contre 1 440 par 900 pour le HP".