Fortnite condamné à une lourde amende pour avoir espionné des enfants et piégé des joueurs

Fortnite est peut-être le plus grand jeu du monde, mais cela n'a pas empêché son créateur, Epic Games, de se voir infliger le plus important règlement jamais imposé par la Commission fédérale du commerce des États-Unis. Les deux amendes, qui s'élèvent au total à $520 millions, concernent l'atteinte à la vie privée des millions d'enfants qui jouent au jeu et la facilité avec laquelle il est possible d'acheter par erreur des produits cosmétiques dans le jeu.

L'entreprise de jeux vidéo, dont le chiffre d'affaires s'élève à un milliard de dollars, a été reconnue coupable d'avoir violé des lois spécifiques mises en place pour assurer la sécurité des clients (et surtout) des enfants lorsqu'ils jouent et naviguent dans des magasins en ligne. La première partie du règlement concerne la collecte de données auprès de joueurs de moins de 13 ans, ainsi que l'activation par défaut du chat vocal et textuel dans le jeu. Ces éléments contreviennent à la règle de protection de la vie privée des enfants en ligne et ont valu à Epic une amende de $275 millions d'euros.

Le deuxième élément est centré sur l'étrange capacité de Fortnite à "inciter les joueurs à faire des achats non désirés". En substance, la FTC a estimé qu'il était trop facile d'acheter accidentellement des skins en les prévisualisant. Pour ne rien arranger, la procédure de remboursement d'un achat accidentel a été jugée trop difficile à trouver. Mais cela ne suffisait pas à Epic, qui, selon la FTC, interdisait même parfois les comptes qui s'étaient battus pour obtenir un remboursement. Ces problèmes lui ont valu une amende de $245 millions d'euros.

Epic a publié une déclaration sur les amendes, acceptant le jugement et notant que les normes de l'industrie peuvent être amenées à changer pour refléter l'évolution rapide de la situation.

"Les lois rédigées il y a plusieurs décennies ne précisent pas comment les écosystèmes de jeux doivent fonctionner. Les lois n'ont pas changé, mais leur application a évolué et les pratiques industrielles de longue date ne suffisent plus. Nous avons accepté cet accord parce que nous voulons qu'Epic soit à la pointe de la protection des consommateurs et offre la meilleure expérience à nos joueurs."

Epic a déjà apporté un certain nombre de modifications à la suite de la décision de la FTC. Parmi ces changements, citons la suppression de l'enregistrement automatique des méthodes de paiement, l'achat par simple pression, l'absence de limites de dépenses pour les joueurs de moins de 13 ans, et bien d'autres encore.

Il ne fait aucun doute que cela ne devrait pas trop perturber les résultats d'Epic, ce qui explique peut-être pourquoi l'entreprise est si heureuse d'accepter les amendes. Toutefois, cela prouve que les temps changent et que les développeurs de jeux ne peuvent pas se permettre de se reposer sur leurs lauriers et de considérer que les comportements passés sont acceptables.